Тамбовчанина больше года игнорировали в организации ЖКХ

Прокуратура Петровского района нашла нарушения Законодательства РФ в деятельности ООО «Петровское ЖКХ». Нарушения касались порядка рассмотрения обращений от граждан, пользующихся коммунальными услугами.

Прокуратура провела проверку, когда в нее обратился местный житель. В сентябре 2017 г. он обратился в ООО «Петровское ЖКХ», написал заявление на расторжение договора поставки питьевой воды и на отключение от центрального водопровода. На копии документа во время его принятия был поставлен входящий номер, а также была подпись зарегистрировавшего лица. Кроме того, соответствующие записи появились в журнале регистрации обращений. Но больше года договор с потребителем не был расторгнут, не было информации о том, как продвигается рассмотрение его заявления. Это противоречит требованию ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ». Прокуратура внесла представление в адрес директора организации. Она потребовала, чтобы нарушения законодательства были устранены, а виновные лица были привлечены к дисциплинарной ответственности.

Оцените статью