В Тамбовской области сломалась «горячая линия» по вопросам коронавируса

Новости

Несколько дней тамбовчане звонят на «горячую линию» по номеру «122» вопросам коронавируса, которая заработала 28 ноября, но попадают в одну из городских поликлиник. Вместо специалистов им отвечает сторож. Больница не имеет к этой линии никакого отношения. Почему так произошло?

«Горячая линия» сломалась из-за технического сбоя. Телефонные звонки принимают и обрабатывают триста шестьдесят шесть операторов. Они работают в две смены в часы работы поликлиник. Когда время нерабочее, то звонки, связанные с коронавирусом, переадресуют на региональную круглосуточную линию при управлении здравоохранения. Сейчас возникшую проблему устраняют специалисты ПАО «Ростелеком».

Подписывайтесь на наши новости в Google News
Оцените статью